常见问题
有什么额外的费用需要我知道吗?
不,我们不收取任何隐性成本或代理费。在freelancermap.com,你只需要支付你的高级会员或商业会员的费用。
通知期有多长?
通知期总是在您当前付款期结束前一个月。当选择每月付款间隔时,通知周期缩短为14天。通知可以书面形式发出,也可以通过我们的网页发出。
我的信用卡资料有多安全?
我们会将您的信用卡资料直接传送给我们的付款服务供应商。在我们这边,我们只是存储一个所谓的“伪卡号”,在数据被盗的情况下,不允许得出关于您的实际信用卡详细信息的任何结论。
我怎样才能取消合同呢?
您可以直接通过我们的网站取消会员资格。因此,链接可以在我们的常见问题。或者,您也可以发送电子邮件至office@freelancermap.de。如果您给我们发电子邮件,请记得包括您的客户参考号码。